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作为网络营销的工具
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通过书生企业通,使您能够及时主动邀请每一位访客进行实时的交流。为您抓住更多的客户,挖掘潜在客户,及时把握商机。
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访客在线咨询的工具
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访客在浏览网站时,如果有任何疑问,可以立即通过书生企业通向您提出,您可以随时接待访客的咨询,并且立刻给予答复。
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网站实时客服的工具
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使用书生企业通,您可以为客户提供更好的实时客服服务,客户遇到了问题或者对网站有任何的意见与建议,都能随时与您取得联系。
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网站支持管理的工具
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书生企业通能够协助您管理好您的网站。它将自动记录下访客与客服的全部交谈记录,您可随时查看,及时进行信息的整合,并能帮助您进一步了解网站的访问量以及客服的服务质量,以及您的访问统计等有价值的等情报数据。
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